Servizi

Nel nostro millennio l’immediatezza delle risposte alle necessità dei clienti è diventato un elemento determinante per non perdere affidabilità, per questo siamo protesi giornalmente a migliorare le competenze aziendali, affinando procedure e metodi gestionali per dare ai nostri clienti prodotti e servizi sempre più qualificati.

Vogliamo offrire ai nostri partner e ai nostri clienti il modo migliore di entrare in contatto con noi ed è per questo che ci siamo strutturati con un approccio multicanale.

Siropa si avvale di una rete di agenti esperti e consulenti tecnici ben radicata sul territorio del Lazio Toscana e Sardegna, che assicura ogni giorno assistenza ai nostri partner commerciali.

Mettiamo a disposizione della nostra clientela professionale, un’ Area Web Clienti, che consente di gestire in autonomia i propri acquisti on-line, consultare il nostro assortimento, ricercare articoli, visionare immagini e schede tecniche e di sicurezza, verificare le disponibilità di magazzino e ricevere offerte; I nostri clienti hanno a disposizione un ufficio di Back-Office che da assistenza durante l’orario di lavoro, fornendo informazioni sui prodotti, disponibilità degli articoli, consigli sugli acquisti risoluzione di problemi.